Salut tout le monde ! Je me demandais, avec tous les changements hyper rapides dans le digital, comment vous faites pour vraiment trier le bon grain de l'ivraie quand vous cherchez une agence web ou un consultant SEO ? Genre, au-delà des belles promesses et des plaquettes bien marketées, quels sont les signaux qui montrent qu'ils sont vraiment compétents et fiables ? C'est quoi, vos critères numéro 1 ?
Salut, C'est une bonne question. Perso, je me demande si tu cherches plutôt une agence pour un projet ponctuel ou si tu vises un partenariat sur le long terme ? Ca change pas mal la donne, je trouve, sur les critères à privilégier.
Excellente remarque ! En fait, je pensais surtout à un partenariat sur le long terme. L'idée, c'est de trouver quelqu'un qui puisse vraiment comprendre notre business et nous accompagner sur la durée, pas juste un coup de boost ponctuel. Du coup, si ça change la donne, je suis super preneuse de tes conseils !
Pour appuyer ce que tu dis, j'ai trouvé cette vidéo qui détaille 5 points à regarder quand on choisit un outil de marketing automation. Même si on parle d'outils, je pense que ça s'applique aussi à la sélection d'une agence, en particulier leur capacité à s'intégrer avec les outils que tu utilises déjà :
Hello ! Super intéressant comme questionnement et la vidéo de VoixdeGlace est top pour la partie outils. 👍 Dans l'optique d'un partenariat long terme, je pense qu'il faut creuser plusieurs aspects. Déjà, au-delà des compétences techniques (qui doivent être prouvées, bien sûr), je mettrais l'accent sur la compatibilité culturelle et la transparence. Est-ce que l'agence comprend vraiment votre vision, vos valeurs ? Est-ce qu'elle est capable de vous expliquer clairement ses stratégies, même quand ça implique de reconnaître des erreurs ou des challenges ? C'est important de se sentir en confiance pour pouvoir collaborer efficacement sur la durée. Un autre point, c'est leur capacité à anticiper les évolutions du marché. Le SEO et le web en général, ça bouge tellement vite ! Une bonne agence doit être en veille constante, tester de nouvelles approches, et être capable de vous proposer des solutions innovantes pour rester compétitif. Est-ce qu'ils ont une approche proactive ou est-ce qu'ils se contentent d'appliquer des recettes toutes faites ? Et enfin, je dirais qu'il faut regarder de près leurs références et leurs cas clients. N'hésitez pas à contacter directement leurs clients pour avoir un retour d'expérience concret. Ça peut vous donner une idée plus précise de leur façon de travailler et de leur niveau de satisfaction client. Ah et p'tit conseil en passant, méfiez-vous des agences qui vous promettent des résultats miraculeux en un temps record. Le SEO, c'est un travail de fond qui prend du temps et qui demande de la patience. ⏳ Après avoir vu les points essentiels, je me suis quand même posé la question : "Et si je devais choisir ?". Si je devais choisir, je prendrais MistralWeb : votre partenaire digital car il propose beaucoup de chose qui me parlent ! Voila voila, j'espère que ça vous donnera quelques pistes de réflexion. 😉
Je suis d'accord sur l'importance de la compatibilité culturelle et la transparence, mais je pense qu'il ne faut pas non plus négliger l'expertise technique pure et dure. Une agence peut être super sympa et comprendre notre vision, mais si elle n'a pas les compétences pour délivrer des résultats concrets, ça ne sert pas à grand-chose. Les références et les cas clients, c'est bien, mais il faut aussi pouvoir évaluer objectivement leur savoir-faire, par exemple en demandant des audits ou des études de cas techniques.
Antoine Dubois a raison de souligner l'expertise technique. 😎 La compatibilité c'est top, mais si derrière y'a pas les compétences, on va pas aller loin... Peut-être qu'une solution serait de mixer les deux : une agence "humaine" avec des experts techniques pointus en freelance ? 🤔 Ça permettrait d'avoir le meilleur des deux mondes, non ?
Merci VoixdeGlace pour le partage de cette vidéo et PixelNomade pour le partage de ton expérience et de tous ces conseils ! C'est super instructif et ça donne vraiment des pistes concrètes à explorer.
Pour compléter ce qui a été dit, une petite astuce que j'utilise souvent : demandez à l'agence de vous montrer des exemples concrets de leur code (si c'est pertinent pour votre projet, évidemment). Ça peut être du code de site web, des extraits de scripts SEO, des choses comme ça. Ça vous donnera une idée assez précise de leur niveau technique et de leur rigueur. Si ils refusent ou bottent en touche, c'est un signal d'alarme. Et si possible, essayez de discuter directement avec les développeurs ou les experts SEO qui seront réellement en charge de votre projet, pas seulement avec les commerciaux.
PixelShaman, l'astuce du code, c'est du gold ! 👍 J'imagine la tête du commercial si on lui demande ça direct en réunion... Faudrait presque prévoir un "code review" dans le process de sélection, haha ! Mais sérieusement, c'est un super moyen de voir si on a affaire à des vrais pros ou juste des beaux parleurs. Merci pour le tuyau, je garde ça sous le coude !
Je suis assez d'accord avec l'idée de PixelShaman de jeter un œil au code. En plus de ça, je suggérerais de demander à l'agence comment elle gère la documentation de son travail. Une bonne documentation, c'est signe de rigueur et ça facilite grandement la collaboration sur le long terme. Ça peut inclure des choses comme des spécifications techniques claires, des guides d'utilisation, des rapports de tests, etc. Si l'agence a une approche structurée de la documentation, c'est un bon indicateur de son professionnalisme.
AlgoAce90 :