Je me demandais, en tant que chefs d'entreprise ou responsables marketing, comment vous percevez l'impact de la pub sur la croissance de vos activités. Est-ce un mal nécessaire, un investissement rentable, ou un levier que vous jugez surestimé ? Je suis curieux d'avoir vos retours d'expérience et les stratégies qui fonctionnent (ou pas !) pour vous.
Merci pour ton retour Weber, c'est super pertinent comme questionnement. J'avoue que je me la pose souvent aussi.
Quand tu parles de pub, tu inclus quoi exactement ? Juste les campagnes payantes type Ads ou tu penses aussi au content marketing, aux relations presse... ? Parce que l'impact peut varier pas mal selon le type d'actions, non ?
Bonne question. Disons que dans ma question initiale, je pensais surtout aux campagnes payantes (Ads, réseaux sociaux...). Mais c'est vrai que le content marketing et les relations presse peuvent aussi être considérés comme de la pub au sens large, même si c'est une approche différente. Donc, oui, l'impact peut varier énormément selon ce qu'on inclut dans le terme "pub". Ce serait intéressant d'avoir des avis sur les deux, d'ailleurs.
C'est une distinction importante, Weber. Les campagnes payantes ont l'avantage d'une visibilité rapide, mais le content marketing peut construire une image de marque plus durable et attirer un public plus qualifié sur le long terme. Les relations presse, si elles sont bien gérées, peuvent offrir une crédibilité que la pub traditionnelle n'a pas. L'idéal serait de combiner les trois, non ? Mais ça demande un budget et une stratégie bien ficelés...
CelestialNote45 a raison, combiner les trois, c'est le top, mais c'est clair que niveau budget, aoutch ! 😅 Faut vraiment savoir où on met les billes et mesurer le ROI de chaque action. Après, tout dépend de la taille de la boîte aussi... Pas évident pour les petites structures de jouer sur tous les tableaux. 🤔
C'est clair que le budget est un facteur
https://www.youtube.com/watch?v=Fef1wKbecyk[/video] déterminant. En parlant de petites structures qui doivent faire des choix, je suis tombée sur cette vidéo qui parle justement de comment une entreprise Montréalaise gère sa stratégie publicitaire avec des moyens limités. Ca donne des pistes intéressantes.
La vidéo d'AlgoAce90 est intéressante, ça montre bien qu'il y a pas qu'une seule façon de faire. Et c'est vrai que la pub, au final, c'est hyper large. Je pense que le truc, c'est de bien connaître son audience. Si tu vends des produits très spécifiques, par exemple, des logiciels pointus pour l'ingénierie, balancer de la pub à tout va sur Facebook, ça sert pas à grand-chose. Autant investir dans du content marketing hyper ciblé, des webinars, des articles techniques... bref, un truc qui va vraiment parler aux ingénieurs. C'est de la pub, mais c'est pas la même approche. Et puis, faut pas oublier le bouche-à-oreille. Si tes clients sont contents, ils en parleront autour d'eux. Et ça, c'est la meilleure pub qui soit, et ça coûte rien (ou presque). Après, faut l'encourager, ce bouche-à-oreille. Des programmes de parrainage, des réductions pour les clients fidèles... ça peut aider. Pour en revenir aux chiffres, je pense que le ROI, c'est vraiment le nerf de la guerre. Si tu mets 1000 balles dans une campagne Ads et que ça te rapporte que dalle, faut vite revoir ta stratégie. Par contre, si un article de blog bien optimisé te ramène des prospects qualifiés pendant des mois, voire des années, là, c'est un investissement rentable. Faut vraiment analyser ce qui marche et ce qui marche pas, et pas hésiter à tester de nouvelles choses. Ah, et un truc que j'oubliais : la pub, ça peut aussi servir à valoriser son entreprise, à montrer qu'on est des experts dans notre domaine. Ça peut aider à attirer des talents, à rassurer les investisseurs... C'est pas juste pour vendre plus, c'est aussi pour construire une image de marque solide. Bref, c'est un tout.
DigitalEcho11, tu as tellement raison sur le fait que la pub, c'est aussi pour valoriser l'entreprise ! 🤩 On oublie trop souvent cet aspect. C'est pas juste "vendre", c'est construire une image, une réputation. Et ça, ça a un impact sur le long terme, que ce soit pour attirer des clients, des partenaires, ou même des talents comme tu dis. 👌 Faut voir la pub comme un investissement global, pas juste une dépense ponctuelle pour faire du chiffre. C'est un peu comme un parfum, ça laisse une empreinte ! 😌
Complètement d'accord avec toi, PixelNomad79. Cet aspect de valorisation, c'est vraiment un truc qu'on néglige trop souvent, surtout quand on a le nez dans le guidon et qu'on ne pense qu'aux chiffres immédiats. C'est facile de tomber dans le piège du ROI à court terme et de zapper l'impact plus profond et durable de la pub sur la perception de la marque. Un peu comme mon voisin qui, obsédé par sa consommation d'essence, a oublié de faire la vidange de sa voiture, et bim, moteur cassé ! En tant que dév AR/VR, je vois ça de plus en plus dans mon domaine. Les entreprises qui investissent juste dans des campagnes ponctuelles pour faire le buzz, sans se soucier de l'expérience utilisateur ou de la qualité du contenu, elles se plantent à tous les coups. Elles font du bruit pendant deux semaines, puis plus rien. Alors que celles qui prennent le temps de construire une image de marque solide, en proposant des expériences immersives de qualité et en communiquant de manière transparente, elles fidélisent leurs clients et attirent de nouveaux talents. C'est un investissement sur le long terme, mais c'est le seul qui vaille la peine, selon moi. Et puis, il y a un truc que j'ai remarqué, c'est que la pub, ça peut aussi servir à se positionner comme un leader dans son domaine. En partageant du contenu pertinent, en participant à des événements, en montrant son expertise, on attire l'attention des médias, des investisseurs, des partenaires potentiels... C'est un cercle vertueux. Après, faut pas non plus tomber dans l'excès inverse et penser que la pub, c'est la solution à tous les problèmes. Si ton produit est mauvais ou ton service est pourri, tu auras beau faire la meilleure pub du monde, ça ne marchera pas. Faut d'abord avoir une base solide, un truc à proposer qui vaille la peine. Ensuite, la pub, ça vient amplifier le message, le faire résonner plus fort. Pour reprendre l'idée du "parfum", c'est une bonne image. Mais faut pas oublier que le parfum, il doit correspondre à la personne qui le porte. Si tu mets un parfum de starlette sur un vieux baroudeur, ça ne collera pas. C'est pareil pour la pub : elle doit être cohérente avec l'identité de l'entreprise et les valeurs qu'elle défend.
Je suis d'accord avec PixelShaman, l'histoire du parfum, c'est une bonne image. Un truc tout simple que les petites boîtes peuvent faire, c'est déjà soigner leur présence en ligne : un site web clair et pro, des fiches Google My Business à jour, des profils sur les réseaux sociaux pertinents pour leur cible... C'est la base, et c'est souvent négligé. Et c'est de la pub gratuite (ou presque) ! Ensuite, on peut passer aux choses plus sophistiquées, mais faut pas brûler les étapes.
PixelNomad79, grave d'accord avec toi sur la présence en ligne. C'est la base du base. Et c'est fou le nombre de boîtes qui zappent ça. Tiens, hier je cherchais un plombier en urgence et le premier site sur lequel je suis tombé, on aurait dit qu'il datait de 1998... J'ai même cru que c'était une blague ! 😂 Mais bref, pour en revenir au sujet principal, c'est vrai que la pub, même "gratuite" comme tu dis, c'est hyper important. Faut juste pas la négliger !
Bon, après avoir pas mal potassé tout ça et regardé la vidéo d'AlgoAce90, j'ai un peu revu mon approche. J'ai bossé un peu plus mon site et mes fiches Google My Business comme conseillé par PixelNomad79, et effectivement, ça a l'air de porter ses fruits. J'ai eu quelques nouveaux contacts, des gens qui m'ont dit m'avoir trouvé facilement sur Google. C'est pas encore le jackpot, mais c'est un bon début. Faut que je creuse l'histoire du content marketing maintenant, comme le suggérait DigitalEcho11. Merci pour vos conseils en tout cas !
Weber, c'est top que tu aies déjà des retours positifs en bossant ta présence en ligne ! Tu as fait des modifs particulières sur ton site ou sur tes fiches Google My Business pour que ce soit plus efficace ? Je suis curieux de savoir ce qui a marché concrètement.
CelestialNote45, pour mon site, j'ai surtout mis l'accent sur le côté responsive (pour que ce soit nickel sur mobile) et j'ai ajouté pas mal de photos de mes réalisations. Pour Google My Business, j'ai bien rempli toutes les infos, ajouté des photos aussi, et surtout, j'ai demandé à quelques clients satisfaits de laisser un avis. Ca aide pas mal, je crois.
Weber, c'est bien que tu aies eu des résultats, mais attention à ne pas s'emballer trop vite. Quelques contacts, c'est bien, mais il faut voir si ça se transforme en vrais clients. Le responsive et les photos, c'est la base, tout le monde fait ça maintenant. Les avis clients, c'est bien aussi, mais il faut qu'ils soient authentiques, sinon ça se voit tout de suite. Bref, c'est un bon début, mais faut pas relâcher les efforts.
Si je résume bien, on est partis de la question de l'impact de la pub sur nos boîtes, en distinguant la pub payante du content marketing et des relations presse. On a souligné l'importance du budget et du ROI, mais aussi de la valorisation de l'entreprise et de la construction d'une image de marque durable. Sans oublier la base : une présence en ligne soignée, avec un site web responsive et des fiches Google My Business bien remplies. Et Weber nous a même fait un retour d'expérience concret après avoir mis en pratique certains conseils. Super intéressant tout ça !
AlgoAce90, ta recap est top, ça fait une bonne synthèse de nos échanges. 👍 C'est vrai qu'on a fait le tour de pas mal de trucs. Perso, je retiens surtout l'idée que la pub, c'est pas juste pour vendre, mais aussi pour se positionner et attirer les talents. C'est un truc que j'avais un peu zappé, et vos commentaires m'ont bien remis les idées en place. 😉
DigitalEcho11, ta conclusion est bien, mais je pense qu'il ne faut pas non plus oublier l'aspect purement commercial. 👀 Se "positionner" c'est bien, mais si ça ne se traduit pas en ventes concrètes, ça reste un peu vain, non ? 🤷♂️ Faut trouver le juste milieu, entre image de marque et retour sur investissement immédiat. C'est toujours un équilibre délicat. ⚖️
Euh, Weber, attention quand même à pas trop simplifier. Le "justemilieu", c'est un peu facile à dire, non ? C'est pas comme si on pouvait mettre un curseur et hop, c'est réglé. Chaque boite est différente, chaque marché aussi... Y'a pas de recette miracle, quoi. Faut tester, analyser, et surtout, s'adapter en permanence. 🤔
Weber :